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金融ADR制度におけるJAバンクの苦情処理措置および紛争解決措置
静岡県内JA・信連は、金融ADR制度における措置を講じていますので、お客様が苦情・紛争についてお申し出される場合、以下のとおり、それぞれの窓口をご利用いただくことができます。
お客さまからの苦情について、お取引されている営業店のほか、各JA・信連における以下の部署でも受け付けています。
| JA名 | 担当部署 | 電話番号 |
|---|---|---|
| 伊豆太陽農業協同組合 | 人事部 人事教育課・職員課 | 0558-23-6004 |
| 三島函南農業協同組合 | 総務部 総務課 | 055-971-8211 |
| 伊豆の国農業協同組合 | 総務部 総務課 | 055-949-3963 |
| あいら伊豆農業協同組合 | 総務部 総務課 | 0557-48-9300 |
| 南駿農業協同組合 | 総合企画部 リスク管理課 | 055-931-4977 |
| 御殿場農業協同組合 | 総合企画室 | 0550-84-4805 |
| 富士市農業協同組合 | 総務部 企画管理課 | 0545-51-8431 |
| 富士宮農業協同組合 | 総務部 総務課 | 0544-58-0001 |
| するが路農業協同組合 | 総務部 企画管理課 | 054-375-2359 |
| 清水農業協同組合 | 総務部 総合企画課 | 054-367-3298 |
| 静岡市農業協同組合 | リスク管理部 リスク管理課 | 054-288-8416 |
| 大井川農業協同組合 | 企画部 リスク管理課 | 050-3161-2283 |
| ハイナン農業協同組合 | 総務企画部 企画管理課 | 0548-22-9546 |
| 掛川市農業協同組合 | 総務部 総務課 | 0537-22-4111 |
| 遠州夢咲農業協同組合 | 総務部 人事課 | 0537-73-6994 |
| 遠州中央農業協同組合 | 総合企画部 コンプライアンス対策課 |
0538-36-7000 |
| とぴあ浜松農業協同組合 | 総務部 コンプライアンス対策課 |
053-476-3158 |
| 三ケ日町農業協同組合 | 総務部 総務課 | 053-525-1011 |
| 三方原開拓農業協同組合 | 信用課 | 053-436-1331 |
| 静岡県信用農業協同組合連合会 | 総務部 | 050-3101-4613 |
※静岡県JAバンク相談所(054-284-9913)でも受け付けます。
以下の弁護士会で紛争の解決を図ることができますので、利用を希望されるお客様は、苦情申出先または静岡県JAバンク相談所(054-284-9913)に申し出ください。静岡県JAバンク相談所から弁護士会へお取次ぎをいたします。
| 弁護士会名 |
|---|
| 静岡県弁護士会あっせん・仲裁センター |
※お客さまとJA・信連との苦情・紛争の解決にあたっては、本ページに掲載している窓口以外の他の団体等の窓口もご利用いただけます。